Lorsque les destinataires se plaignent que vos e-mails contiennent toujours une pièce jointe supplémentaire ou une icône de trombone, vous vous demandez peut-être pourquoi cela se produit. En fait, l'icône ou la pièce jointe n'est que l'image de votre signature. Cet article se plongera dans ses causes profondes et les solutions.
Lorsqu'un e-mail contient une image, Outlook lui-même ne transforme pas l'image en pièce jointe ou en icône de trombone. Mais tous les clients de messagerie ne peuvent pas se comporter de la même manière qu'Outlook. Outre les différents clients de messagerie, le format des messages électroniques et l'analyseur de virus peuvent également entraîner le problème. Lisez la suite pour comprendre les causes ainsi que les approches correspondantes.
1. L'e-mail est reçu au format texte brut plutôt qu'au format HTML.
Si l'e-mail est reçu au format texte brut, toutes les images internes seront converties en pièces jointes. Si vous subissez effectivement ce type de situation, il serait beaucoup plus facile de la prévenir. Arrêtez simplement de recevoir tous les e-mails au format texte brut.
2. L'intégration du scanner de virus avec Outlook peut être à blâmer.
Bien que le scanner de virus nous aide beaucoup à bloquer l'infection virale, il peut également entraîner des encombrements. Euxost Le problème évident est qu'il transformera les images intégrées en pièces jointes. Cela peut se produire de votre côté ou du côté des destinataires. En ce qui concerne ce problème, vous pouvez désactiver l'intégration du scanner de virus avec Outlook. Allez dans "Fichier"> "Options"> "Compléments" et cliquez sur le bouton "Aller". Dans la boîte de dialogue contextuelle, désactivez l'intégration de l'analyseur de virus.
3. Le destinataire utilise un client de messagerie différent du vôtre.
En fait, dans ce cas où les images ne peuvent pas s'afficher de manière normale, il est probable que cela provienne du client de messagerie de réception au lieu de votre client de messagerie d'envoi. Par exemple, même si Outlook n'affiche pas l'image en tant que pièce jointe supplémentaire ou icône de trombone, Windows Live Mail affiche l'icône de trombone. De plus, plusieurs clients de messagerie sont actuellement disponibles. Ainsi, il est probable que les autres clients se comportent différemment d'Outlook afin que l'image puisse être transformée en pièce jointe ou en icône alors que le message est au format HTML.
Quel que soit le client de messagerie utilisé par les destinataires, le most Un moyen efficace d'empêcher que cela se produise est de placer l'image dans votre signature sur un serveur Web. Et puis créez un lien vers l'image lors de la création de la signature, au lieu d'envoyer l'image elle-même.
- Au début, ouvrez Outlook et allez dans le menu "Fichier".
- Après avoir cliqué sur "Options", la fenêtre "Options Outlook" apparaîtra. Dans celui-ci, passez à l'onglet "Mail".
- Ensuite, recherchez et appuyez sur le bouton "Signature".
- Créez une nouvelle signature et dans la section "Modifier la signature", cliquez sur l'icône d'image pour insérer l'image.
- Enfin dans la fenêtre popup, collez l'URL de l'image dans le champ « Nom du fichier ». Cliquez sur la flèche vers le bas à côté du bouton "Insérer", et dans la liste déroulante, choisissez "Lien vers le fichier".
À noter: Par défaut, Outlook essaiera toujours de télécharger l'image sur le serveur Web et de l'intégrer lors de l'envoi d'e-mails. Par conséquent, vous devez modifier une clé de registre pertinente "Envoyer des photos avec le document” pour configurer Outlook pour ne pas embarquer les images qui sont placées sur le web.
Un outil de réparation doit être utile en cas de plantage d'Outlook
Certaines personnes peuvent penser qu'avec l'outil de réparation intégré, elles peuvent résoudre divers problèmes Outlook. En réalité, ScanPST ne peut pas produire d'effets lorsque Outlook se bloque. Il est donc prudent de garder une expérience Réparation PST outil à proximité, tel que DataNumen Outlook Repair.
Introduction de l'auteur:
Shirley Zhang est une experte en récupération de données dans DataNumen, Inc., qui est le leader mondial des technologies de récupération de données, y compris récupération SQL et produits logiciels de réparation Outlook. Pour plus d'informations, visitez www.datanumen.com